隐私政策

安云消防管家国际版是由天泽智联科技股份公司(简称“我们”)提供的一款智能便捷的消防安全管理工具。安云消防管家国际版产品及服务，包括安云消防Web端及APP端(包括iOS、Android多个应用版本)，安云消防管家国际版用户指注册、登录、使用安云消防管家国际版产品及服务并获得管理权限的个人或组织。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维护您对我们的信任，我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》(简称“本政策”或“本隐私政策”)旨在解释安云消防管家国际版如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用安云消防管家国际版前认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗字体方式显著标识的内容。如您对本政策有任何疑问，请联系我们。

一、我们收集哪些信息；

二、我们如何存储这些信息；

三、我们如何保护这些信息；

四、我们如何使用这些信息；

五、信息的分享及对外提供；

六、您如何访问及管理个人信息；

七、第三方SDK与代码的使用；

八、本政策如何更新；

九、如何联系我们。

一、我们收集哪些信息

为了向您和用户提供服务、优化我们的服务以及保障账号安全，天泽智联会按照以下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权或因为服务而产生的信息：

1.1 账号注册信息

为了更好地提供服务，当您首次注册登录安云消防管家国际版时，您需要提供您的手机号信息，此类信息为使用服务所必须的信息，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。

1.2 设备信息

为了能够及时向您发送消防管家的服务通知，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机，我们接入上述手机厂商的PushSDK，需要您授权本机的设备信息，授权后会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、系统版本等信息用于向您推送App提醒服务。

1.3 日志信息

当您使用安云消防管家国际版服务时，我们会收集您在服务使用过程中的日志信息，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志等信息。

1.4 通讯录信息

为了让您能够使用我们系统中的联系消防安全管理人员和火灾报警功能，我们将获取您的 通讯录和编辑通讯录权限，如果您不同意授权，将无法使用我们系统的功能。

1.5 参与活动时提交的信息

若您参加消防管家APP中的线上活动，我们会收集您参与活动时所提交的信息，若您不参加则不会收集该类信息。

1.6 相机/存储信息

为了让您更好的使用我们的系统中防火巡查，火警处置、预警处置、隐患处置功能，我们需要获取您的存储权限和相机权限，如果您不同意授权，将无法使用我们系统的功能。

1.7 录音信息

为了让您更好的使用我们的系统中维保服务功能，我们需要获取您的录音权限，如果您不同意可以不使用，不使用不会影响您正常使用我们的功能。

1.8 其他数据

为提供安全管理及服务，我们会收集用户在使用安云消防管家国际版过程中提交或产生的信息和数据(下称“管家控制数据”)，管家控制数据包括：

1) 所属企业、工作签名、工作区；

2) 为了让您便捷的录入，你可以选择使用录音信息。

安云消防管家国际版为管家控制数据的控制者，我们仅根据用户的指示以及我们与用户间的协议进行相应的处理。用户通过拒绝提供个人信息，不同意收集使用规则、拒绝提供或关闭权限的操作，则明确表示不同意收集某类用户个人信息，我们将不会以任何形式收集该类用户个人信息或打开该类信息收集的权限。如果您对以上管家控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，请联系您所在的企业的安全管理员处理。

二、我们如何储存这些信息

我们严格遵守法律法规的规定及用户的约定，将收集的信息用于以下用途。如果我们超出范围，需要使用您的信息，我们会再次向您进行说明，并征得您的同意。

2.1 信息储存的地点

我们会按照法律法规规定，将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。

2.2 信息存储的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的存储期限来保留您的个人信息。当我们的产品或服务停止运营时，我们将以推送通知、公告形式通知您，在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止收集个人信息，以及关闭第三方应用服务接口，避免第三方服务继续收集及使用您的个人信息。

三、我们如何保护这些信息

3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2 我们将在合理的安全范围内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

3.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

3.4 若发生个人信息泄露安全事件，我们会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告形式告知您安全事件的情况、事件对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何使用这些信息

4.1 我们在您使用安云消防管家国际版服务过程中收集相关的信息是为了打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途：

1)安全保障：为保障您以及所有安云消防管家国际版用户的安全，我们会利用相关信息协助提升安云消防管家国际版服务的安全性和可靠性，包括检测、防范和应对危害安云消防管家国际版用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题；

2)与您沟通：我们会利用收集的信息直接与您沟通。如果我们检测到可疑活动则将会向您发送通知，我们将会让您了解安云消防管家国际版即将发生的变化或即将进行的改进。或者我们会对您进行服务回访；

3)为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求；目前，我们不会将您的个人信息用于用户画像分析、定向推送、个性化广告推荐和进准营销等用途。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明确同意。

4.2 对于管家控制数据的使用，我们将根据用户的决定以及我们与用户的相关协议依法予以处理。

4.3 根据相关法律法规以及国家标准，在以下情况下我们会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意：

1) 与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情重大公共利益直接相关的；

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产，重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4) 您自行向社会公众公开的；

5) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的；

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。

8) 法律法规规定的其他情形。

五、信息的分享及对外提供

5.1 我们不会共享或转让您的个人信息至第三方，但以下情况除外：

1) 获取您的明确同意：经您事先同意，我们与第三方分享您的个人信息；

2)为实现外部处理的目的，我们会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者)分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于向您提供我们的服务，实现“我们如何使用信息”部分所述目的。我们与上述关联公司或第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理这些技术手段保障您的信息安全。

5.2 我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。需要特别说明的是，对最终用户相关信息如何在其加入的安云消防管家国际版用户工作平台中披露或对外共享，由企业用户决定并管理。

5.3 随着我们业务的持续发展，我们进行合并、收购、资产转让的交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

5.4 我们基于法律要求或相关部门的执法要求披露您的个人信息。

六、您如何访问及管理个人信息

在您使用安云消防管家国际版期间，为了您可以更加便捷地访问、编辑您的个人信息，同时保障您退出企业的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

6.1 访问个人信息，包括访问头像、用户名、姓名、性别、年龄、所属企业、手机号码、职务信息、学历：

1) 进入安云消防管家国际版后，点击“我的”；

2) 点击头像栏；

3) 访问个人信息。

6.2 注销安云消防管家国际版账号：您可以通过消防管家APP“我的-设置-注销”的路径来注销您的账号，注销后实时生效，信息会永久删除。

6.3 如您需要个人信息变更、删除及注销，需要拨打可以通过【APP端-我的-帮助】与我们取得联系。

6.4 改变撤回您的授权信息：您需要通过手机设置来撤回您的授权同意。

七、第三方SDK与代码的使用

八、本政策如何更新；

为协助用户提供更好的服务以及随着本平台产品和/或服务的不断发展与变化，我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗、站内消息等方式方式对您进行提示，并说明生效日期。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过公告形式发送通知，说明本指引的具体变更内容）。因此，请随时查看和了解政策内容。如果您不同意接受本指引，请停止接入和使用我们的服务。

本指引所指的重大变更包括但不限于：

1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、个人信息的使用方式等；

2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等；

3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

本政策是平台服务协议的重要组成部分。我们还会将政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们。

如果您对本隐私保护指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

1）通过【APP端-我的-帮助】或【7*8小时客服热线（0551-64367593）】与我们联系；

2）将您的问题发送至邮箱： gstanzer@gstanzer.com；

3）您也可以将您的问题寄到如下地址：中国安徽省合肥市蜀山区经开区习友路5999号清华大学合肥公共安全研究院4号楼7层702室，邮编：230601

我们将尽快审核所涉问题，并在 15 个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向安徽省合肥市蜀山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。